So stellen wir die Echtheit unserer Vintage & Preloved Designer Pieces sicher: Im Unterschied zu anderen Secondhand Plattformen bieten wir in unserem Shop ausschliesslich Produkte aus dem eigenem Kleiderschrank oder unserem persönlichen Netzwerk an.

Dieser persönliche Kontakt schafft Vertrauen und schliesst Fälschungen fast gänzlich aus. Wer mit unechten Produkten handeln möchte, sucht in der Regel anonymere Plattformen, nicht den direkten Kontakt mit einem kuratierten Preloved-Service aus seinem persönlichen Netzwerk. Nach der Annahme prüft unser Team jedes einzelne Stück sorgfältig und mit viel Know-how. Wir verfügen über umfassende Erfahrung im High-End Fashion Bereich und achten dabei auf alle wichtigen Merkmale:

• Material & Haptik
• Handwerkskunst & Verarbeitung
• Logos & Brandings
• Seriennummern
• und weitere markenspezifische Details

Nur wenn ein Piece unseren hohen Standards entspricht, wird es bei RA CLOSET aufgenommen. So kannst du sicher sein: Jedes Item in unserem Shop ist echt – und mit viel Liebe kuratiert.

Alle Infos dazu findest du direkt in den einzelnen Produktbeschreibungen. Dort steht genau, ob der Artikel mit Quittung, Originalverpackung oder weiterem Zubehör geliefert wird. Wird keine Quittung, Box etc. erwähnt, ist keine vorhanden. Sollten noch Fragen offen bleiben kannst du jederzeit unseren Kundenservice via Mail oder WhatsApp kontaktieren.

Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in der Schweiz mit einem Kurier versichert versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung. Wenn deine Bestellung verpackt und versandbereit ist, senden wir dir eine weitere E-Mail mit den Tracking-Informationen.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz an! Bestellungen werden mit einem Kurier verschickt und kommen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang an.

RA CLOSET bietet keine Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit an, der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Wir verkaufen exklusive Vintage & Preloved Designer Einzelstücke, durch den Verzicht von aufwendigen Rückgabeabwicklungen können wir unsere Preise fair und transparent für alle halten.

Wir bemühen uns, alle Secondhand Artikel mit genauen Massen, detaillierten Fotos und ehrlichen Beschreibungen auszustatten – damit du sicher sein kannst, was du bekommst. Wir verstehen natürlich, dass Online-Shopping manchmal eine Herausforderung sein kann. Deshalb steht dir unser Kundenservice via Mail und WhatsApp gerne zur Seite, falls du Fragen zu Größen, Materialien, Passform, Styling etc. hast – schreibe uns gerne, bevor du bestellst.

Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen in RA CLOSET.

Zurzeit versenden wir ausschliesslich in der Schweiz. Hast du dich unsterblich in einer unserer Schätze verliebt und wohnst im Ausland? Wende dich bitte an unseren Kundenservice und wir werden prüfen, ob eine individuelle Lieferung möglich ist.

RA CLOSET bietet sorgfältig ausgewählte Vintage & Preloved Pieces von hochwertigen Designermarken an. Du findest bei uns unter anderem High-End Brands wie Chanel, Hermes, Celine, Bottega Veneta, Louis Vuitton, Loro Piana, Cartier, Miu Miu, Loewe, Prada, Dior, Gucci, Chloe, Zimmermann, Valentino, Fendi, Balmain, Versace, Dolce & Gabbana, Saint Laurent, Alaia, Tom Ford, The Row, Alessandra Rich, Van Cleef & Arpels, Messika und viele mehr. Unser Secondhand Sortiment variiert regelmäßig und es treffen wöchentlich neue Produkte ein – reinschauen lohnt sich also immer!

Wir bemühen uns, alle Artikel mit Massen, detaillierten Fotos und ehrlichen Beschreibungen auszustatten – damit du sicher sein kannst, was du bekommst.

Wir verstehen natürlich, dass Online-Shopping manchmal eine Herausforderung sein kann. Deshalb steht dir unser Kundenservice via Mail und WhatsApp gerne zur Seite, falls du Fragen zu Größen, Materialien, Passform, Styling etc. hast – schreibe uns gerne.

Derzeit sind die Secondhand Designer Schätze von RA CLOSET exklusiv in unserem Online Shop erhältlich, sodass du bequem von zu Hause aus einkaufen kannst. Wir haben kein Ladengeschäft, aber unser Kundenservice hilft dir bei Fragen via Mail oder WhatsApp gerne weiter. Werde Teil der RA CLOSET Fashion Community und melde dich bei unserem Newsletter an. Verpasse keine Neuheiten, erhalte exklusive Angebote, Event Einladungen und vieles mehr.

Leider können wir keine Änderungen an einer Bestellung mehr vornehmen, nachdem sie aufgegeben wurde. Wenn du einen Artikel hinzufügen möchtest, bitten wir dich, eine separate Bestellung aufzugeben. Wenn du Hilfe benötigst, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen sehr gerne weiter.

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, ist der Kauf verbindlich und wir können die Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren.

Bei RA CLOSET findest du nicht nur exklusive Secondhand Designerstücke, sondern auch stilvolle Geschenkkarten. Verschenke die Möglichkeit auf hochwertige Vintage- und Preloved- Schätze an deine Liebsten. Die Gutscheine sind flexibel einlösbar, anpassbar im Betrag und ideal für eine Überraschung mit Stil.

Gib beim Bezahlungsvorgang einfach den RA CLOSET Geschenkkartencode ein und dein Guthaben wird automatisch von deinem Bestellbetrag abgerechnet. Wenn der Wert der Geschenkkarte den Bestellbetrag übersteigt, steht dir das verbleibende Guthaben für deinen nächsten Einkauf zur Verfügung.

RA CLOSET bietet verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarten, Google Pay, Apple Pay, Union Pay und TWINT. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir beim Bezahlvorgang zur Auswahl angezeigt.

Wenn du beim Bezahlungsvorgang auf Probleme stossen solltest, helfen wir dir gerne weiter! Bitte überprüfe deine Zahlungsdetails und versuche die Seite zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden das Problem so schnell wie möglich für dich lösen.

Werde Teil der RA CLOSET Fashion Community und melde dich bei unserem Newsletter an. Verpasse keine Neuheiten, erhalte exklusive Angebote, Event Einladungen und vieles mehr. Scroll runter in die Fusszeile, gib deine Mail Adresse ein, drück auf Newsletter abonnieren und schon bist du dabei. Wir freuen uns auf dich!

Herzlichen Dank für dein Interesse an einer Kooperation mit RA CLOSET! Wir freuen uns immer über spannende Anfragen und kreative Ideen. Kontaktiere uns gerne via Mail oder WhatsApp.

RA CLOSET ist ein unabhängiges Unternehmen, das sich auf den Weiterverkauf von hochwertiger Vintage & Preloved Designermode und ausgewählten Secondhand-Produkten spezialisiert hat. Wir stehen in keinerlei Verbindung zu den Marken, deren Produkte wir anbieten oder verkaufen. RA CLOSET ist weder autorisiert, noch lizenziert oder in sonstiger Weise offiziell mit diesen Marken, ihren Muttergesellschaften, Tochterfirmen oder verbundenen Unternehmen verbunden oder assoziiert. Alle auf dieser Website genannten und/oder abgebildeten Markennamen, Logos, eingetragenen oder nicht eingetragenen Marken, Handelszeichen, Designs und sonstige geistige Eigentumsrechte sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Die Nennung dieser Marken erfolgt ausschließlich zur Identifikation der angebotenen Produkte und stellt keine Verbindung oder Zugehörigkeit zu den Rechteinhabern dar.